Вопрос-ответ

Оформить покупку на нашем сайте можно двумя способами.

Самостоятельно.

Выберите необходимый Вам товар. В карточке товара укажите нужное количество позиций и нажмите кнопку «В корзину». После этого товар будет перенесен в корзину. Нажимаете «Перейти в корзину». Если у Вас есть купон на скидку, не забудьте ввести код в поле применения скидки. Теперь можно переходить к оформлению заказа.

На странице оформления заказа укажите город, куда нужно доставить заказ, выберите удобный способ доставки и оплаты, а также заполните свои контактные данные.

Перед окончательным оформлением заказа внимательно проверьте все введенные данные. Если все заполнено верно, нажимайте «оформить заказ».

С помощью функции «Быстрый заказ».

Заполните короткую форму и нажмите кнопку «Отправить». Через короткое время после отправки с Вами свяжется наш менеджер для уточнения условий заказа.

Срок доставки в определенный населенный пункт территории Российской Федерации будет зависеть от удаленности конечного пункта от склада, а также от условий работы транспортных компаний. Подробнее со сроками и условиями доставки по России Вы можете ознакомиться в разделе «Условия доставки»

Забрать заказ самостоятельно можно из нашего центрального офиса интернет-магазина в г. Москва. Срок получения товара 1-2 дня. Для согласования времени доставки, необходимо предварительно обратиться к нашему менеджеру. Получить заказ самостоятельно в другом городе Вы можете на пункте выдачи заказов (ПВЗ) транспортной компании

Гарантийный срок обслуживания любой продукции компании Brahma составляет 12 месяцев (1 год).

Если Вы подключили оборудование и сразу же обнаружили, что оно не работает, позвоните в отдел поддержки клиентов. Для выяснения подробностей к Вам приедет мастер. При необходимости, после осмотра и тестового запуска оборудования, будет произведена замена неисправных элементов или всего товара.

В случае поломки оборудования, приобретенного в нашей компании, Вы всегда можете обратиться в отдел поддержки клиентов. Квалифицированный специалист примет заявку и направит к Вам мастера для устранения неисправности.

1. 1 буква после маркировки серии - направление вращения двигателя: О - по часовой стрелке, А - против часовой стрелки.
2. Цифра после буквы - обозначает время вращения до угла 90° при частоте напряжения 50 Гц: 7 или 15 секунд.
3. 3 знак (цифра) в названии - схема внутреннего подключения термостата: 1, 2, 3, 1TR или 2TR.
4. Последний знак обозначает напряжение питания воздушной заслонки: 23 или 230 В.

Чаще всего трансформаторы нужны промышленным горелкам для поджига топлива. Такими горелками обычно снабжают отопительное и утилизационное оборудование, такое как:

•  отопительные котлы
•  утилизаторы
  
•  теплогенераторы
  
•  бойлерные
  
•  промышленные печи и пр.

Для самостоятельной замены старого клапана на новый необходимо:

1. Обесточить котел, перекрыть доступ газа и слить теплоноситель.
2. Снять фильтр.
3. Отсоединить отопительную трубу и демонтировать насос.
4. Открыть старый клапан котла, убрать хомуты и снять его. 
5. В освободившемся посадочном гнезде смонтировать новый клапан, вернуть на место хомуты.
6. Подключить насос и водоотводную трубу. 
7. Вернуть фильтр.
8. Подключить котел к питанию, открыть газ, провести тест на утечку газа.
9. Установить требуемый уровень температуры.

Любые сервисные работы с отопительным оборудованием требуют профессиональных навыков и отдельной спецподготовки. Мы не рекомендуем проводить самостоятельную замену газового клапана в котле. Для сохранности оборудования обратитесь с этим вопросом в аккредитованные организации.

В выборе блока управления горением, в первую очередь, следует обратить внимание на техническую информацию из паспорта отопительного котла. Большая часть автоматов горения на нашем сайте универсальны и подойдут к любому котлу. Немаловажным фактором при выборе является удобная панель управления и интерфейс, наличие которых способствует легкому получению и анализу данных.

Устройства, представленные на нашем сайте, отличаются не только по техническим параметрам, но также по материалу и размерам корпуса, количеству разъемов и  наличию встроенного трансформатор розжига.

Наши менеджеры с удовольствием подскажут какой блок управления горением подойдет к вашему оборудованию.